11月11日,我司行政部门举办内部培训分享会,行政专员刘梦从自身工作实际入手,向大家介绍了沟通的重要性,并诱发了大家对现实工作中各类沟通技巧的大讨论。
根据自身经历,刘梦总结出以下沟通原则
1、与同事之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听,切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方,观点要明确,对事不对人。
4、换位思考,但又不失原则性。
5、在遵循企业制度的前提下达成共识。
6、不在乎对方的态度,以理服人。
大家对此感触颇深,纷纷表示认可。同时表示会后将认真总结归纳,在工作中把这些经验用到实处,学会沟通,努力提高工作质量,营造和睦的团队氛围。
本次分享会从实际入手,紧贴日常工作,努力将沟通的作用发挥至最大,相信在今后的工作生活中,定将使人受益匪浅。